Libérez tout le potentiel de votre stratégie email et SMS
Notre audit analyse en profondeur l'ensemble de votre écosystème : email, SMS, fidélisation, recommandations et génération de leads. Vous disposerez d'une vision claire du positionnement de votre marque et des priorités stratégiques pour optimiser votre ROI et votre rétention client.
Ce que vous recevrez :
Une présentation d'audit complète animée par notre équipe lors d'une session détaillée, exposant les conclusions clés et les recommandations actionnables.
Le support de présentation finalisé à partager en interne pour aligner vos équipes suite à la restitution.
Un appel de suivi dédié aux questions-réponses et à l'approfondissement de domaines spécifiques après votre analyse de l'audit.
Un devis personnalisé si vous souhaitez que nous mettions en œuvre les recommandations, suivi d'une refonte complète du système une fois celui-ci validé.
Une totale flexibilité pour conserver l'audit et déployer les recommandations de manière autonome.
Ce que nous audit
Chaque audit est sur-mesure, combinant analyse de données, réflexion stratégique et révision créative. Voici l'ensemble de notre périmètre d'intervention :
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Audit complet de la santé du compte : répartition des revenus, croissance des listes, benchmarks d'engagement, authentification de domaine, conformité du tracking et fiabilité de l'attribution.
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Analyse de la qualité des listes, incluant les sources de croissance, les tendances d'engagement, la stratégie de segmentation et la gestion des désabonnements.
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Nous analysons plus de 2 ans de données pour évaluer la performance des objets, la hiérarchie du design, le ciblage d'audience et le timing, avec des recommandations précises pour augmenter les taux d'ouverture, de clic et de conversion.
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Une visualisation de vos flux actuels accompagnée d'une analyse approfondie de ce qui fonctionne, des opportunités manquées et des automatisations susceptibles de générer davantage de rétention et de revenus.
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Que vous utilisiez déjà le SMS ou non, nous vous montrons comment l'intégrer à votre cycle de vie client : fréquence, timing, conformité et synergie avec l'email.
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Des quick wins à implémenter immédiatement, ainsi que des priorités à long terme pour renforcer durablement la performance globale.
Our Results
En tant que Partenaire Gold Klaviyo, nous générons une croissance mesurable pour nos clients. Les résultats parlent d'eux-mêmes :
175%
average increase in email performance
350%
improved ROI
52%
average email open rate
La preuve est dans la performance
“L'audit de Melusine Studio était exceptionnel. L'équipe s'est montrée incroyablement minutieuse, réfléchie et approfondie dans son approche. Ils ont pris le temps de comprendre notre marque en profondeur, non seulement en surface, mais dans le contexte de notre produit, de nos objectifs et de notre audience, en s'assurant que chaque recommandation reflète cette compréhension. Leurs insights étaient à la fois stratégiques et pragmatiques, alliant vision créative et étapes concrètes à suivre. Il était évident qu'ils avaient investi beaucoup de temps et d'énergie dans le processus, et leurs retours semblaient véritablement personnalisés plutôt que standardisés. Dans l'ensemble, ce fut une expérience remarquable qui nous a apporté à la fois clarté et inspiration pour la suite.”
Hannah Blaser, Directrice Marketing
"Nous avons commencé à collaborer avec Melusine Studio suite à leur audit de notre compte Klaviyo. Leur analyse pointue et leurs recommandations concrètes, basées à la fois sur les données et leur expérience avec d’autres marques, nous ont convaincus de faire appel à eux sans hésitation. Depuis, la collaboration est à la fois fluide et efficace. L’équipe fait preuve d’une grande réactivité, respecte toujours les délais, et s’adapte parfaitement à notre écosystème. Qu’il s’agisse de la stratégie CRM, de la rédaction ou du design des e-mails et SMS, ils livrent systématiquement un travail soigné et pertinent. Je recommande vivement Melusine Studio à toute marque en quête d’un partenaire Klaviyo fiable, structure et créatif."
Julia Shamsutdinova, CRM Manager